Если Вы столкнулись с трудностями доступа к какому-то ресурсу сети, то существует несколько стандартных утилит для анализа проблемы, например MTR. В статье рассмотрим ее реализацию под Windows.
Программа WinMTR, как и утилита tracert, составляет маршрут трафика между компьютером на котором она установлена и указанным ресурсом в сети.
В процессе составления маршрута программа указывает все промежуточные ресурсы и задержки на каждом шаге. Интерфейс программы был максимально упрощён.
Скачайте архив программы winmtr.zip. WinMTR.exe может запускаться из любого места, даже с рабочего стола.
Запустите WinMTR.exe
В открывшемся окне в поле Host введите имя или IP-адрес интересующего вас сервера (в данном случае google.com) и нажмите на кнопку Start:
Сообщаемые данные:
Мы рекомендуем подождать пока система отправит (Sent) не менее 60 запросов (по умолчанию 1 запрос в секунду); вы можете прекратить отправлять запросы в любой момент по нажатию кнопки Stop, но чем больше запросов отправлено, тем точнее результат.
Основаниями для беспокойства могут быть большие потери (Loss = 5 и более %) или высокие задержки (Avg = 350 и более) продемонстрированные на нескольких ресурсах.
Чтобы предоставить информацию специалисту сделайте скриншот, либо экспортировать данные в текстовый документ с помощью кнопки Export TEXT:
Прикрепите файл с проблемной трассировкой к письму, укажите ресурс до которого проводилась диагностика и отправьте этот файл по электронной почте для анализа техническими специалистами.
Использование программы mtr существенно облегчит и ускорит процедуру диагностики, а значит, позволит быстрее решить проблему.