Инструменты пользователя

Инструменты сайта


glpi

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

glpi [2020/06/13 13:45] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +====== GLPI ======
 +~~Title: GLPI установка и настройка ~~
 +{{htmlmetatags>
 +metatag-description=(GLPI - система инвентаризации компьютерной и оргтехники. Интеграция GLPI с OCS Inventory. GLPI установка, настройка, описание и лучшие плагины.)
 +}}
  
 +  * Лицензия: GNU General Public License, version 2.0 GNU GPLv2
 +  * Homepage: [[http://www.glpi-project.org/spip.php?lang=en|GLPI]]
 +  * [[http://plugins.glpi-project.org|Плагины GLPI]]
 +  * [[https://wiki.glpi-project.org/doku.php?id=ru:welcome|Официальная wiki-страничка GLPI проекта]]
 +{{ ::glpi-02.png?direct |}}
 +
 +**GLPI** (Gestionnaire libre de parc informatique) - система инвентаризации компьютерной и оргтехники. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL.
 +
 +GLPI кроме задач по учету компьютеров и входящих в их состав комплектующих, позволяет инвентаризировать прочее оборудование, включая расходные материалы (например, картриджи), а также организовать службу технической поддержки, автоматизируя обработку обращений пользователей. Теперь пользователь, вместо того чтобы бежать или звонить админу, заполняет, зайдя по адресу ресурса, заявку. Обращения обрабатываются с учетом их важности или в порядке очередности. Администратор выигрывает вдвойне – все обращения документируются, и можно спокойно отчитаться перед начальством о проделанной работе и затраченном времени, пользователи по этой же причине перестанут обращаться по мелочам. Не говоря уже о том, что звонки обычно отвлекают от выполнения текущей работы.
 +
 +Также с его помощью можно сформировать базу знаний, которая будет состоять из заметок, статей и ЧаВО, вести учет поставщиков, договоров. Доступно большое количество отчетов (по договорам, финансовая, за год) и статистик (по заявкам, оборудованию, элементам).
 +
 +Поддерживается синхронизация календаря по протоколам Ical, Webcal. Функциональность GLPI можно расширить при помощи большого набора плагинов от сторонних
 +разработчиков!
 +
 +==== Установка ====
 +Системное окружение: Ubuntu Server 9.10 x86_64 GNU/Linux
 +<code>
 +# wget https://forge.indepnet.net/attachments/download/597/glpi-0.72.4.tar.gz
 +# tar xzvf glpi-0.72.4.tar.gz -C /var/www/
 +# cd /var/www/glpi/
 +# chown www-data:www-data config files files/* inc
 +</code>
 +Далее набираем в браузере http://localhost/glpi выбираем язык (в списке есть русский), принимаем условия GPL и следуем указаниям мастера установки.
 +<code>
 +# nano /etc/php5/apache2/php.ini
 +memory_limit = 128M
 +# /etc/init.d/apache2 restart
 +</code>
 +По умолчанию, пользователь 'glpi' и пароль 'glpi' для входа в систему с правами администратора.
 +<code>
 +По умолчанию логины / пароли:
 +
 +    * glpi/glpi для административной учетной записи
 +    * tech/tech для технической учетной записи
 +    * normal для обычной учетной записи
 +    * post-only/post-only только создание заявок
 +
 +Вы можете изменить или удалить эти учетные записи также как и первые записи в БД.
 +</code>
 +Чтобы GLPI автоматически проверял почту, отправлял уведомления следует создать задание для пользователя от имени которого работает веб-сервер (нужен пакет php5-cli):
 +<code>
 +$ sudo crontab -u www-data -e
 +*/5 * * * * /usr/bin/php5 /var/www/glpi/front/cron.php &amp;&gt;/dev/null
 +</code>
 +{{ ::glpi-01.png?direct |}}
 +==== Интеграция GLPI с OCS Inventory ====
 +Логинемся под правами администратора GLPI. В меню Установки -> Общие -> Ограничения включаем параметр "Активировать режим OCSNG". Появляется новая пункт расположенный Установки ->Режим OCSNG.
 +
 +Если OCSNG и MySQL установлены на локальной машине, то данные для подключения к OCSNG будут найдены автоматически. Иначе необходимо будет заполнить информацию о сервере OCSNG вручную. По умолчанию синхронизируется только часть параметров, чтобы в базу данных GLPI были перенесены и компоненты компьютеров, следует разрешить их синхронизацию, установив флажок напротив нужного в положение «Глобальный импорт».
 +
 +Во вкладке «Инструментарий» появится пункт OCSNG, при помощи имеющихся здесь ссылок можно производить синхронизацию и импортирование компьютеров между OCSNG и GLPI. Полученные данные появляются во вкладке «Оборудование». Здесь несколько подпунктов, переход в некоторые из них позволяет получить список некоторых компонентов, входящих в компьютер («Мониторы», «Принтеры»), отдельного оборудования («Картриджи», «Телефоны»), а также ПО. Импортированные компьютеры доступны в одноименном подпункте. Выбрав компьютер или устройство, мы получаем доступ к 12 вкладкам, в которых можно просмотреть и скорректировать данные об оборудовании, сопоставить ответственного, просмотреть заявки, добавить заметки, сделать отметку о выдаче во временное использование, просмотреть историю и так далее.
 +
 +====== Плагины GLPI ======
 +  * [[http://www.glpi-project.org/wiki/doku.php?id=ru:plugins:archires_use|Archires]] - плагин позволяет автоматически создавать топологические схемы ваших сетей.
 +====== Ссылки ======
 +  * Журнал "Системный администратор" 05.2009 №78 "Учет оборудования с OCS Inventory NG и GLPI"
 +  * [[http://www.glpi-project.org/wiki/doku.php?id=ru:doc:plugin:management|Процедуры эксплуатации плагинов в GLPI]]
glpi.txt · Последнее изменение: 2020/06/13 13:45 (внешнее изменение)