Инструменты пользователя

Инструменты сайта


ca

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
ca [2018/01/09 20:36]
darkfire [Где взять данные о целевой аудитории?]
ca [2018/01/09 21:33] (текущий)
darkfire
Строка 7: Строка 7:
 }} }}
  
-Целевая аудитория (ЦА) как её узнать и где данные можно посмотреть.+Целевая аудитория (ЦА) ​это группа лиц, ​которая с большей вероятностью будет лояльно настроена к вашему коммерческому предложению. 
 + 
 +**Зачем нужно создавать портрет целевой аудитории?​** 
 + 
 +  * Во-первых,​ для того, чтобы определить общие для целевой аудитории ценности, ​на основании которых в дальнейшем выстраивать маркетинговые процессы 
 +  * Во-вторых, ​для того, чтобы сформировать обращение к потребителям,​ которое будет присутствовать во многих рекламных материалах 
 +  * В-третьих,​ для того, чтобы выбрать самые эффективные каналы продвижения и не спускать рекламный бюджет впустую. В этом случае вы более чётче можете сформулировать свой посыл (предложение) к своей целевой аудитории,​ в отличии от конкурентов,​ у которых информация направлена практически на всех подряд и в частых случаях является шаблонной или абстрактной 
 + 
 +===== Из чего состоит портрет клиента/​целевой аудитории?​ ===== 
 + 
 +Для начала опишите целевую аудиторию своими словами,​ если вы имеете или имели контакт с ней (не советую фантазировать), если не имеете попросите того кто имеет. Выделите описанию хотя бы 1, 2 дня. Сначала сядьте и напишите всё что вам придёт на ум, потом в течении пару дней дописывайте всё что будете вспоминать. Такое описание помогает составить портрет своей ЦА основываясь на собственном опыте, а не подстраивать информацию под шаблонные вопросы. После этого приступайте составлять портрет по параметрам описанным ниже.
  
-===== Из чего состоит портрет клиента?​ ===== 
   * **Возраст**. Результаты исследования показали,​ что с возрастом нелюбовь к оранжевому и желтому цвету растет. Если вы продаете одежду,​ будет странно отправить подборку трендовых мини-юбок взрослой женщине.   * **Возраст**. Результаты исследования показали,​ что с возрастом нелюбовь к оранжевому и желтому цвету растет. Если вы продаете одежду,​ будет странно отправить подборку трендовых мини-юбок взрослой женщине.
   * **Пол**. Мужчины и женщины воспринимают информацию и ведут себя по-разному.   * **Пол**. Мужчины и женщины воспринимают информацию и ведут себя по-разному.
Строка 15: Строка 24:
   * **Интересы**   * **Интересы**
   * **Должность и уровень дохода.** Руководители и сотрудники среднего звена с разным уровнем дохода не будут заинтересованы в одинаковом контенте.   * **Должность и уровень дохода.** Руководители и сотрудники среднего звена с разным уровнем дохода не будут заинтересованы в одинаковом контенте.
 +  * Образование
 +  * Семейное положение
 +  * Культурный уровень
 +
 +**Потребительский статус представителя ЦА**, например
 +  * качественная и практичная одежда/​обувь/​аксессуары
 +  * кинотеатры/​клубы/​фестивали/​мероприятия
 +  * качественные продукты питания
 +  * потребительское и ипотечное кредитование
 +  * высоко-бюджетная бытовая и компьютерная техника
 +  * мобильная связь
 +  * интернет
 +  * услуги фитнес-центров
 +  * кафе/​рестораны/​бары
 +  * автомобили среднего ценового сегмента
 +  * образовательные услуги:​ тренинги,​ иностранные языки
 +  * туристические поездки и т.д.
 +
 +**Возможные проблемы ЦА**, например
 +  * Проблема самовыражения
 +  * Проблемы с лишним весом
 +  * Проблемы с коммуникацией
 +  * Проблемы с внешним видом
 +  * Низкий иммунитет
 +  * Низкий уровень доходов
 +  * Плохое настроение
 +  * Узкий круг общения и т.д.
 +
 +**Стимулирование представителя ЦА, ради чего потребитель покупает продукцию**,​ например
 +
 +  * улучшение здоровья
 +  * улучшение самочувствия и настроения
 +  * самоутверждение
 +  * самовыражение
 +  * улучшение своего внешнего вида
 +  * уважение со стороны окружающих
 +  * ощущение молодости
 +  * подтверждение своей привлекательности
  
 ===== Где взять данные о целевой аудитории?​ ===== ===== Где взять данные о целевой аудитории?​ =====
Строка 37: Строка 84:
  
   * [[https://​sendpulse.com/​ru/​blog/​portrait-of-a-customer|Как составить портрет клиента и где брать данные]]   * [[https://​sendpulse.com/​ru/​blog/​portrait-of-a-customer|Как составить портрет клиента и где брать данные]]
 +  * [[http://​leads.su/​leadzavod/​knowledge-base/​11-glavnyx-shagov-pokoreniya-ca-v-instagram|11 главных шагов покорения ЦА в Инстаграм]]
загрузка...
ca.txt · Последние изменения: 2018/01/09 21:33 — darkfire