| Предыдущая версия |
| — | facebook [2025/07/06 12:38] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1 |
|---|
| | ====== Заметки по запуску рекламы в Facebook Business Manager ====== |
| | ~~Title: ТОП 10+ ошибок в Facebook, которые ухудшают результаты рекламы ~~ |
| | {{htmlmetatags> |
| | metatag-keywords=(Facebook) |
| | metatag-description=(Facebook pемаркетинг. Инструкция, как настроить ретаргетинг в Facebook. Запуск динамического ремаркетинга в Facebook. Аукцион рекламы в Facebook. Причины блокировок рекламного аккаунта в Facebook для арбитражников.) |
| | }} |
| | Facebook является одним из самых популярных источников трафика для увеличения продаж, повышения узнаваемости бренда, привлечения подписчиков и других маркетинговых целей. Его преимуществами являются отличная оптимизация рекламных кампаний, низкий порог входа и огромный объём трафика со всего мира. Благодаря этому реклама на Facebook быстро окупается, и Facebook ADS стал востребованным инструментом среди маркетологов, блогеров, арбитражников и других рекламодателей. |
| |
| | Facebook Business Manager — это универсальный инструмент для управления всеми аспектами маркетинга и рекламы на Facebook. Он позволяет создавать рекламу, управлять Страницами Facebook, профилями [[Instagram|Instagram]] и другими ресурсами, а также предоставлять доступ к ним коллегам и партнерам. |
| | |
| | Чтобы зарегистрироваться в Business Manager, перейдите на страницу [[https://business.facebook.com/|business.facebook.com]] и нажмите Создать аккаунт. |
| | |
| | ==== Как безопасно управлять несколькими рекламными аккаунтами Facebook ==== |
| | В связи с большим спросом, для запуска даже небольших рекламных кампаний одного рекламного аккаунта Facebook недостаточно. Например, таргетологи используют 3 и более аккаунтов, продавцы на маркетплейсах — от 10. Арбитражники вообще запускают их десятками и сотнями. Для запуска кампаний по набору подписчиков и масштабирования рекламы требуется множество аккаунтов Facebook. |
| | |
| | Почему нужно много рекламных аккаунтов Facebook? Как видно, реклама в Facebook — это привлекательный инструмент для многих специалистов, нуждающихся в продвижении. Но спрос рождает конкуренцию, а конкуренция создает трудности. Поэтому, чтобы добиться значительных результатов и обойти соперников, нужны многочисленные аккаунты. Чем больше, тем лучше! |
| | |
| | - Во-первых, несколько аккаунтов нужны не только для массовых запусков. Часто рекламные кабинеты блокируются или получают ограничения. Чтобы обойти эти проблемы и продолжать рекламу без перерывов, нужно иметь несколько аккаунтов в запасе. |
| | - Во-вторых, несколько аккаунтов помогают продвигать разные товары и услуги. Такой подход упорядочивает кампании и снижает риск блокировки. Facebook может найти нарушения даже в безобидной рекламе, поэтому лучше разделять продвижение разных товаров по разным кабинетам. Если заблокируют один-два аккаунта, остальные продолжат работать, и остановленные кампании можно быстро перезапустить на новых аккаунтах. |
| | - В-третьих, чтобы снизить НДС при оплате рекламы, иногда регистрируют аккаунты в других странах. Если Facebook заметит подмену местоположения, он может наложить ограничения или бан. |
| | - В-четвертых, для быстрого и эффективного масштабирования успешных кампаний без привлечения излишнего внимания строгой модерации. |
| | Что с этим делать и как избежать проблем? Вы, вероятно, задумываетесь: «Как продолжать запускать рекламу, если можно получить бан за регистрацию нескольких аккаунтов?» |
| | |
| | Чтобы безопасно управлять несколькими рекламными аккаунтами Facebook, каждому аккаунту нужно обеспечить уникальный цифровой отпечаток и отдельную среду просмотра (кеш, куки, история), не связанную с другими аккаунтами. Необходимо сделать так, чтобы Facebook считал, что профилями управляют разные люди с разных устройств. Оптимальным решением здесь является использование [[https://dieg.info/articles/luchshie-antidetekt-brauzery-dlya-raboty/|антидетект браузера]]. |
| | ====== ТОП ошибок в Facebook, которые ухудшают результаты рекламы ===== |
| | Здесь собраны часто встречающиеся ошибки, которые допускают рекламодатели при запуске рекламных кампаний в Facebook Ads. |
| | |
| | ===== Ошибка 1. Слишком много интересов в группе ===== |
| | Оптимальное количество интересов, включая интересы которые сужают аудиторию — не более 6. Если интересов больше, особенно если они разной тематики, то это плохо влияет на обучение групп и кампании в целом. Как следствие, грозит плохими результатами. |
| | ===== Ошибка 2. Не собираются аудитории ===== |
| | Часто раздел «Аудитории» абсолютно пусто. Но Вы как минимум должны собирать аудитории (списки) ремаркетинга, на их основе которых создаются похожие (look-like) аудитории. Cохраняйте аудитории, что бы проверять их на пересечение. Аудиториями можно делиться между аккаунтами, что есть еще одним преимуществом их создания. |
| | ===== Ошибка 3. Отсутствие utm-меток ===== |
| | Facebook имеет собственный инструмент аналитики — Pixel (отслеживает действия пользователей за пределами Facebook платформы, к примеру, на сайте), для более комплексного анализа рекламной активности и поведения пользователей нужен Google Analytics. Google Analytics различает переходы пользователей с рекламных объявлений Facebook лишь в случае использования utm-меток, иначе вы сталкиваете с [[https://dieg.info/utm-generator-metok/|проблемой скрытого социального реферального трафика]]. |
| | ===== Ошибка 4. Неправильная оптимизация РК Трафик ===== |
| | Очень часто выбирают оптимизацию "клики по ссылке", которая менее эффективна, чем "просмотр целевой страницы". Потому что кликнуть на кнопку можно несколько раз, но при этом так и не попасть на целевую страницу по каким либо причинам. Оптимально выбирать оптимизацию "Просмотры целевых страниц", которая проверяет загрузку страниц (обязательно должен быть установлен [[piksel_facebook|Facebook пиксель]] на сайте). |
| | {{ ::prosmotry_celevyx_stranic_fejsbuk.jpg?nolink&600 |}} |
| | |
| | ===== Ошибка 5. Ремаркетинг в Facebook предварительная настройка и запуск кампании ===== |
| | |
| | **Ремаркетинг** — этот термин использует [[Adwords|Google Реклама (AdWords)]]. Функционал ремаркетинга позволяет обращаться к аудитории, посетивший ранее ваш сайт. Эти пользователи, посещая другие сайты, видят ваши объявления, релевантные тем запросам, которые он ранее вводил. **Ретаргетинг** — это тот же самое, но только в [[Yandex.Direct|Яндекс.Директ]]. |
| | |
| | |
| | В Facebook вы можете настроить ремаркетинг для посетителей и всего сайта, и только конкретных веб-страниц. Перед созданием кампании у вас должен быть установлен на сайте Pixel и созданы аудитории. |
| | |
| | * Устанавливаем пиксель Facebook (код отслеживания) на сайт. Pixel Facebook уникален для каждого профиля. После установки, проверить корректность работы пикселя можно, установив в панель расширений Google Chrome, FB Pixel Helper. |
| | * Создание аудитории ремаркетинга. Нажмите кнопку "Создать аудиторию"->индивидуализированную аудиторию. В всплывающем окно, выберите поле «Трафик сайта», открыть список вариантов и выбрать второй вариант «Люди, посещавшие определенные веб-страницы». |
| | |
| | {{ ::facebook-ad-1.jpg?direct&600 |}} |
| | |
| | <note tip>Начинающие SEO, часто задают вопрос как разделить данные по двум сайтам, если код Facebook Pixel один и тот же. Это вариант позволяет указать весь домен вашего сайта, в первом варианте такой возможности нет. Но зачастую приходится работать с несколькими сайтами, поддоменами и т.п., и для каждого из них надо будет настраивать свою аудиторию ремаркетинга. Чтобы Facebook понимал, какая аудитория к какому сайту относится, для этого вы и выбираете второй вариант.</note> |
| | |
| | В поле «в URL есть» вставьте домен. В поле «За последние» укажите 180 дней (это наибольшее количество дней, за которое может храниться база посетителей сайта в аудитории ремаркетинга). Задайте название аудитории такое, чтобы вы его могли легко вспомнить и напечатать при настройке рекламы. |
| | |
| | <note>Аудиторию можно будет использовать, когда накопится хотя бы 100 посетителей вашего сайта и сигнал загорится зеленым.</note> |
| | |
| | Cоздание кампании ремаркетинга в Facebook: |
| | |
| | * Нажимаем создать кампанию и выбираем в колонке "Лиды" пункт "Трафик". |
| | |
| | {{ ::fb-ad-2.jpg?direct&600 |}} |
| | |
| | * Создаем новую группу объявлений и задаем таргетинг. Делаем клик в поле "Индивид. настроенная аудитория" и выбираем из списка аудиторию, которую создали ранее. |
| | |
| | ===== Ошибка 6. Оценка качества или как избежать усталости от рекламы и сохранить низкую стоимость за клик? ===== |
| | Людям надоели ваши объявления. Усталость от рекламы бывает у тех, кто видел вашу рекламу много раз. <alert type="success">Отслеживайте частоту показа и останавливайте объявления, частота которых превышает 2!</alert> |
| | |
| | Так же полезности для решения проблемы усталости от рекламы в Фейсбук изучить параметры качества. |
| | |
| | В 2019 году Facebook заменила коэффициент релевантности рекламы (Relevance Score) на три отдельные метрики: оценки качества, вовлеченности и конверсионности. Они часто помогают определить, почему реклама не тратит установленный бюджет или не приносит желаемый результат. Три новых показателя основаны на реакции пользователей на ваше объявление по сравнению с другой рекламой. |
| | |
| | * Оценка качества (Quality ranking) фиксирует негативный опыт пользователей. Алгоритм определяет, есть ли в объявлении кликбейт, призывы лайкать и комментировать, некачественные изображения или видео. Также учитываются жалобы пользователей на объявление. |
| | * Оценка коэффициента вовлеченности (Engagement rate ranking) показывает, насколько часто пользователи взаимодействуют с вашим объявлением. |
| | * Оценка коэффициента конверсий (Conversion rate ranking) подсчитывает, насколько результативна ваша реклама. |
| | |
| | {{ ::ocenka_kachestva_fesbuk_objavlenija.jpg?nolink&600 |}} |
| | Значения появляются после 500 показов объявления. |
| | |
| | * Оценка «Выше среднего» (55%–100%) — ваша реклама лучше, чем более половины всех рекламных объявлений. |
| | * Оценка «Средний» (35–55%) — минимум 35% других объявлений оценены ниже. |
| | * Оценка «Ниже среднего» дополнительно разделена на 3 категории: 35%, 20% и 10%. |
| | |
| | Для более глубокого понимания вы можете изучить [[https://vc.ru/marketing/78669-effektivnost-reklamy-na-facebook-po-novomu|статью]], но всегда подходите с критикой к чужому мнению. |
| | ===== Ошибка 7. как работает аукцион рекламы в Facebook ===== |
| | |
| | В рекламном аукционе Facebook **побеждает объявление с наивысшей итоговой ценностью** — это главное отличие от классических аукционов, где победу одерживает реклама с наивысшей ставкой. Конечно, ставка тоже входит в состав формулы расчета итоговой ценности, но другими важными составляющими являются оценка актуальности и приблизительная частота действий. |
| | |
| | Чтобы получить максимальный результат от рекламы на Facebook, нужно стараться улучшить все составляющие: позволить нам делать конкурентоспособные ставки, создать привлекательную рекламу и правильно настроить таргетинг. |
| | |
| | {{ :aukcion-facebook.png?nolink |}} |
| | |
| | Наиболее важные факторы для формирования итоговой ценности: ставка, оценка актуальности и приблизительная частота действий. [[https://www.facebook.com/business/help/430291176997542|Система показа рекламы: аукцион рекламы]] |
| | |
| | * **Оценка актуальности** выставляется в зависимости от того, насколько реклама интересна пользователям, насколько она эффективна, как люди реагируют на объявление. Оценка может варьироваться от 1 до 10, где 1 указывает на то, что с объявлением есть проблемы и оно неинтересно целевой аудитории, а 10 — на высокий интерес к рекламе. Оценка определяется с помощью положительных и отрицательных откликов пользователей и отображается в аккаунте после того как объявление наберет 500 показов. **Оценка актуальности представляет собой относительный показатель. Это значит, что он отражает только то, насколько ваша реклама актуальна в сравнении с другой рекламой с таргетингом на ту же аудиторию.** |
| | * **Приблизительная частота действий** — показатель, который описывает вероятность совершения пользователем целевого действия: переход на сайт, репост, скачивание приложения. Если приблизительная частота действий у объявления низкая, итоговая стоимость в аукционе будет выше. В этом случае Facebook компенсирует низкую приблизительную частоту действий, увеличивая ставку — в случае выбора автоматического назначения ставок. |
| | |
| | ===== Ошибка 8. Эффективность рекламы Facebook при помощи UTM меток для Google Analytics ===== |
| | |
| | Для определения эффективности рекламы в Facebook нужно использовать системы WEB-аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. |
| | <note warning>Данное решение не работает с типом рекламной кампаний «Просмотр видео».</note> |
| | |
| | - Берем URL ландинг педж, который бы будем продвигать (https://mirax-hotel.com.ua/ru/rooms/) |
| | - Заходим на [[https://dieg.info/utm-generator-metok/|компоновщик URL]]<file php> |
| | https://mirax-hotel.com.ua/ru/rooms/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=mirax-hourly-orders&utm_content=ad6 |
| | </file> |
| | - После создания рекламной кампании. Открываем на редактирование каждое объявление и меняем "URL сайта" на созданный нами URL. НЕ забудьте в каждом объявлении заменить значение параметра utm_content, для того чтобы различать по какому из объявлений был совершен клик. |
| | |
| | {{ :fb-ad-3.jpg?direct&200 |}} |
| | |
| | * **utm_source** — используйте этот параметр, для того, чтобы уточнить источник трафика. Например: utm_source= facebook. Обратите внимание, что utm_source — это обязательный параметр. |
| | * **utm_medium** — используйте этот параметр, чтобы определить среду трафика. Например, utm_medium=social. Это также обязательный параметр. Формат/тип рекламы, например post,email,cpc. |
| | * **utm_content** — этот параметр нужен, чтобы различать рекламные объявления в Facebook или ссылки, которые ведут на одну целевую страницу. Например, utm_content=ad1. Используйте для описания аудитории для которой даете рекламу. |
| | * **utm_campaign** — используйте этот параметр для того, чтобы уточнить название рекламной кампании Facebook или продукта. Например, utm_campaign= pdf-book-campaign. Это обязательный параметр. |
| | * **utm_term** – обозначает конкретное ключевое слово (для AdWords) или дату. Например если нужно в одном паблике Вконтакте разместить несколько постов, в этом параметре можно указать названия этих постов, чтобы в дальнейшем в аналитике различить с какого поста были переходы. |
| | |
| | * Пример UTM для Фейсбук {{ ::utm_facebook_example.jpg?nolink&600 |}} |
| | * [[google_analytics#utm_metki_v_google_analytics|Где смотреть UTM метки в Google Analytics или Яндекс Метрике]] |
| | * Пример UTM для единицы товара {{ ::utm-tovar.jpg?direct&600 |}} |
| | |
| | {{ youtube>-C_gOhTNx2A?large }} |
| | ===== Ошибка 9. Facebook отслеживание моментальных статей Google Tag Manager ===== |
| | |
| | Вы настроили моментальные статьи на своем сайте, но теперь у вас могут возникнуть проблемы с учетом посещаемости страниц в Google Analitycs и Яндекс Метрике. |
| | |
| | Ставим галочку в настройках плагина **Enable custom embed code** и пытаемся вставить туда код GTM |
| | {{ ::facebook-gtm.jpg?direct&600 |}} |
| | |
| | После нажатия кнопки сохранить получим ошибку: **"Invalid HTML markup provided for custom analytics tracker code"**. Лечение это проблемы найдено на [[https://github.com/Automattic/facebook-instant-articles-wp/issues/297|github Analytics Embed Code Invalid]]. |
| | |
| | Исправленный и рабочий код Google Tag Manager для моментальных статей Facebook выглядит так<file javascript> |
| | <script>(function (w,d,s,l,i) {w[l]=w[l] || [];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(), |
| | event: 'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0];var j = d.createElement(s); |
| | var dl = l != 'dataLayer' ? "&l=" + l : '';j.async = true;j.src ='//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + |
| | i + dl;f.parentNode.insertBefore(j, f);})(window, document, 'script', 'dataLayer', |
| | 'GTM-xxxxx');</script> |
| | </file>Не забываем меня идентификационный код на свой вместо GTM-xxxxx!! |
| | |
| | ===== Ошибка 10. Причины блокировок рекламного аккаунта в Facebook ===== |
| | Причины блокировок рекламного аккаунта в Facebook для арбитражников. |
| | |
| | **1 причина: нарушение правил размещения рекламы на Facebook** |
| | Эта причина самая распространённая, особенно среди арбитражников. Дело в том, что многие офферы нельзя рекламировать в FB. Настоятельно рекомендуем прочитать все «[[https://www.facebook.com/policies/ads/|Правила рекламной деятельности]]» |
| | |
| | Наши рекомендации, исходя из этих Правил и нашего опыта: |
| | * Офферы-пищевые добавки, например, нельзя рекламировать с предложением купить/употребить/похудеть и т.д.; и таргетинг на такие офферы должен быть ограничен от 18 лет. |
| | * Картинка и описание должны соответствовать продукту и сайту, на который они ведут. Если сомневаетесь в этом, лучше не использовать |
| | * Не используйте изображения «до|после» |
| | * Не обещайте результат в своих рекламных объявлениях. Например: «Похудеть на 12 кг легко с этим средством». Здесь лучше отказаться от любой конкретики. |
| | * Люди в рекламном объявлении должны быть одеты и выглядеть прилично. Даже за малейший намёк на эротику FB вас заблокирует |
| | * Не используйте любые шокирующие изображения |
| | |
| | **2 причина: лендинг** |
| | |
| | Внимательно изучите лендинг, который будете рекламировать. Часто блокировка аккаунта происходит именно из-за этого. FB считает, что «страница вводит посетителей в заблуждение» Лендинг тоже должен соответствовать рекомендациям, написанным выше. **Если лендинг не соответствует требованиям, создайте свой.** |
| | |
| | **3 причина: ссылка** |
| | |
| | Ссылки на этапе первоначальной модерации не проверяются. Поэтому проверять нужно самим. |
| | * Лучше использовать свой домен. Домен от партнерской программы может оказаться в числе подозрительных в любой момент. |
| | * Периодически рекомендуем проверять ip рекламируемого сайта в спам-базах. Проверка делается в 2 шага: |
| | - узнаём ip через домен: https://2ip.ru/lookup/ (домен вводить без http) |
| | - наличие IP в СПАМ базах https://2ip.ru/spam/ |
| | |
| | ==== Советы по созданию объявлений, следуя которым, вы снизите вероятность блокировки РК ФБ ==== |
| | |
| | - **Не используйте вопросы в таргете.** Вообще в FB лучше не использовать вопросы. Любой вопрос, даже самый безобидный типа **«Хочешь выглядеть стильно?»** Facebook может принять за провокационный. |
| | - Не используйте лица знаменитостей |
| | - Лучше не используйте товарные знаки (даже за логотип оффера иногда блокируют) |
| | - Не используйте ComeBacker, особенно со звуком, на лендингах. Камбекер (ComeBacker) – это скрипт, который срабатывает при закрытии окна браузера, например выводит форму со скидкой. |
| | - **Не используйте призывы к действию. Типа «купи»/»жми»/»посмотри»**, практически все офферы могут считаться Фейсбуком как запрещённые Правилами продукты. И если использовать призывы, то выше вероятность дополнительной проверки ваших объявлений. |
| | - Не используйте слова типа **«сенсация»**, **«вы не поверите»** и т.д. |
| | ==== Банковская карта для рекламного аккаунта Фейсбук ==== |
| | |
| | Банковская карта должна: |
| | - Принадлежать вам лично. То есть имя на банковской карте должно совпадать с вашим именем на вашей странице в Facebook |
| | - Быть выпущена в стране, находясь в которой вы даёте рекламу |
| | - Иметь достаточное количество денег для списания за рекламу |
| | |
| | ==== PayPal для рекламного аккаунта Фейсбук ==== |
| | Facebook при помощи API автоматически сверяется с сервисом PayPal. И если имя вашего аккаунта, будет хотя бы на 1 букву отличаться от данных в PayPal - ваш рекламный аккаунт будет заблокирован. PayPal использовать только для полностью белой деятельности и для своего личного аккаунта. |
| | |
| | |
| | ===== Читайте также ===== |
| | |
| | * [[gtm]] и Facebook |
| | * [[https://wow2.top/targeting-reklamy-na-facebook/|Таргетинг на рекламу в Facebook: 5 эффективных способов]] |
| | * [[traffic_arbitrage]] |
| | * [[piksel_facebook]] |
| | |
| | ====== Заключение ====== |
| | Существует множество причин, которые не позволят сделать вашу рекламную кампанию в Facebook эффективной. Первое вам следует определиться с целями продвижения! Что вы хотите получить от рекламы: трафик, конверсии, просмотры видео и так далее. Из опыта: при первом приближении цель - конверсия, после двух недель работы с заказчиком итоговая цель - вовлеченность! Конверсии и вовлеченность - это разные подходы и разные бюджеты. |
