Содержание

Google Реклама (AdWords)

Типы соответствия ключевых слов

Официальная документация Google Типы соответствия ключевых слов.

Типы соответствия можно использовать для показа рекламы только в поисковой сети. В контекстно-медийной сети всегда применяется широкое соответствие.

На скриншоте указана степень соответствия ключевого слова поисковому запросу, при которой следует показывать рекламное объявление, до 2022 года. После отказа от модификатор широкого соответствия '+' типы соответствия стали работать по другому.

Широкое соответствие (по умолчанию)

Широкое – пылесосит все подряд. Делать, если трафа нет практически совсем.

Широкое соответствие используется по умолчанию. Широкое соответствие позволяет максимально увеличить целевую аудиторию (привлекает больше трафика), а точное – сосредоточить усилия на конкретной группе пользователей

Но этот тип требует внимательного отношения к минусам-словам. Регулярно в отчете по поисковым запросам отслеживайте, какие ключевые слова привели к показу объявлений и пополняйте список минус-слов для кампании.

Фразовое соответствие ""

Фразовое – фиксируем сразу как целое, но к ней может в начале/конце что-то цепляться.

При фразовом соответствии "…" Google Реклама показывает объявления, если в запросе есть заданное ключевое слово/фраза. Перед ним и после него могут быть и другие слова. Реклама показывается и по близким вариантам ключевого слова с фразовым соответствием: вариантам с опечатками, формам единственного и множественного числа, сокращениям, однокоренным словам (например, ванна – близкий вариант слова ванная), аббревиатурам и вариантам написания с диакритическими знаками. При этом внутри ключевой фразы дополнительных слов быть не должно.

Точное соответствие []

При использовании точного соответствия [], реклама будет показана только в том случае, если запрос точно соответствует ключевому слову или является его близким вариантом.

Точное – если вы знаете, что по этому ключу идет массовый трафик и вам надо его выкупать целиком (альфа-бета кампании, например).
Фразовые, так и точные соответствия допускают показ объявлений по близким по написанию словам, например если пользователь допустил опечатку, указал ключевое слово во множественном числе вместо единственного или ввел сокращение.
Ключи в точном соответствии часто бывают дешевле.
Точное соответствие учитывает порядок слов, нужно добавить все варианты запроса. Либо создать фразовое соответствие, при этом смотреть за минус словами.

Как правильно подобрать минус-слова для Google Реклама и кросс-минусовка

Минус-слова позволяют заблокировать показ объявлений кампании по запросам, не имеющим прямого отношения к вашим товарам и услугам.

Adwords: Если одна и та же фраза добавлена и как ключевое слово, и как минус-слово, реклама по ней не показывается.

Типы минус-слов. В поисковых кампаниях можно использовать минус-слова с широким (пример: бокал, бокалы, стакан), точным (пример: [штопор]) или фразовым (пример: "бутылка вина") соответствием. Однако минус-слова работают не так, как ключевые слова. Главное отличие состоит в необходимости добавлять синонимы, формы единственного и множественного числа, слова с орфографическими ошибками и другие варианты, которые нужно исключить.

Для поисковых реклама в Adwords рекомендую использовать для минус слов широкое соответствие и высокочастоные запросы обязательно склонять.

В Яндекс Директе мы указываем одно минус-слово и все его формы определяются автоматически,а вот в Google каждую форму нужно прописывать отдельно. Вот так выглядит минус-слово «животное» для рекламы отелей, клиент вводит запрос "гостиница для животных":

ДиректAdWords
животныхживотное
животного
животному
животным
животном
животные
животных
животными
В медийных и видеокампаниях для всех минус-слов используется широкое соответствие.

Кросс-минусовка Adwords

Допустим, Вы продаете детские велосипеды и у Вас есть такие ключевые слова:

Детский велосипед
Детский велосипед купить
Детский велосипед заказать
Красный детский велосипед

Красный детский велосипед купить
Трехколесный велосипед купить
Двухколесный велосипед заказать

Эти ключевые слова находятся в разных группах и под них написаны максимально релевантные объявления, т.е. они точно отвечают запросам пользователя. В таком случае перекрёстная минусовка будет следующая:

Детский велосипед -купить, -заказать, -красный
Детский велосипед купить -красный, -трехколесный
Детский велосипед заказать -двухколесный
Красный детский велосипед -купить

При подборе минус-слов для перекрёстной минусовки можно использовать простых сервиса: Группиратор для нового списка ключевых слов и КроссМинусатор для уже существующих кампаний.

Стратегии назначения ставок AdWords

  1. Ручное назначение ставок за клик – отличный вариант, если Ваша основная цель – переходы на сайт и Вы хотите самостоятельно контролировать стоимость кликов.
  2. Автоматическое назначение ставок – система самостоятельно будет устанавливать ставки за клик с целью получить максимальное количество кликов в рамках дневного бюджета.
  3. Оптимизатор цены за конверсию – работает только при настроенном отслеживании конверсий (целевых действий) на сайте. При включенной функции система получает возможность повышать на 30% и понижать на 10% ставку за клик в зависимости от степени заинтересованности посетителя (Google определяет таких посетителей сравнивая поведенческие факторы потенциальных посетителей сайта с поведенческими фактических посетителей, которые совершили конверсию.
Оптимизатор цены за конверсию используется как вспомагательный инструмент к другим стратегиям.

Динамическая вставка ключевых слов Keyword AdWords

Основные сведения о динамической вставке ключевых слов {keyword:текст по умолчанию}

Алгоритм отсеивания ключей в объявлениях AdWords

Стратегия "от широкого к узкому".

  1. При первичном создании кампании в AdWords ключевые слова добавляются с модификатором широкого соответствия (+).
  2. Аналитика
  3. Приводим ключевые слова к точному соответствию []. Для этого можно создать другую кампанию и переносить в нее те ключевые слова (в точном соответствии), которые максимально прибыльны.
Ключевые слова должны как можно более точно соответствовать содержанию объявлений и сайта. В качестве ключевых наиболее эффективны словосочетания из 2–3 слов.

Удаляйте повторяющиеся ключевые слова. Google не показывает несколько объявлений рекламодателя по одному ключевому слову, поэтому не стоит добавлять одни и те же слова в разные группы объявлений или кампании. Объявление будет чаще показываться по более эффективному из них, так что менее удачный вариант лучше удалить.

Настройка таргетинга на языки

Языковой таргетинг учитывает язык интерфейса Google пользователей или сайтов, которые пользователь часто посещает.

Лучше не ограничивать охват узким таргетингом на языки, так как запросы и ключевые слова в любом случае на нужном языке. Эта функция удобна для компаний, которые работают с разными странами и языками. Например, Вы хотите таргетироваться на русско- и украиноязычную аудиторию Украины, тогда следует сделать 2 кампании - с таргетингом на русский и на украинский. Конечно ключевые слова, объявления и целевая страницы должны быть на одном языке.

Как рассчитать первоначальный бюджет для рекламной кампании в Google Реклама

Бюджет устанавливается в зависимости от финансовых возможностей или же на основе предварительной оценки объемов трафика. Сильно ориентировочно просчитать бюджет можно с помощью Планировщика, подобрав подходящие ключевые слова. Для этого нужно умножить среднюю цену за клик по Вашим ключам на прогнозируемое число кликов в месяц (сумма показов по всем ключевым слова, умноженная на средний уровень CTR, обычно это около 8%). Для указания дневного бюджета в аккаунте, нужно поделить полученный месячный бюджет на 30.

Заметки по расширениям в объявлениях AdWords

Общее правило: чем больше разных расширений в объявлении тем лучше!

Расширение "Дополнительные ссылки"

Расширение "Дополнительные ссылки": минимум 6 ссылок, а лучше больше.

Расширение "Уточнения"

Расширение "Уточнения": как можно больше, но не менее 6, чтобы Google было из чего выбирать, так как уточнения Google выбирает сам и мы на его выбор повлиять не можем. На компьютерах и мобильных устройствах рядом с текстом рекламы может отображаться от 2 до 6 уточнений. После сбора статистики сравнить и выбрать самые эффективные.

К уточнениям автоматически добавляется точка в конце.

Преимущества уточнения в том, что текст уточнения можно в любой момент изменить, без изменения объявлений. Это позволяет не терять статистику по объявлению и рекламировать только популярные или уникальные товары и услуги.

Уточнения добавляются на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений, благодаря чему в объявления можно включать как общую, так и подробную информацию. Можно задать расписание показа уточнений, выбрав даты начала и окончания, дни недели или определенное время.

Нужно помнить, что текст уточнений не должен дублировать текст в объявлениях.

Расширение "Цены". Как добавить валюту гривны UAH в расширение "Цены" Adwords

C 2018 года в Adwords нельзя указывать цену в самом объявлении, для указания цены служит расширение "Цены". Если указать цену в самом объявлении, то оно будет отклонено с причиной: "Информация, не соответствующая действительности.

  1. В Adwords в расширении "Цена" отсутствует украинская валюта гривны (UAH). Ниже, ссылка лайфхак как добавить гривны в рекламную кампанию AdWords: Добавляем расширение Цены в валюте "грн."
  2. Мой вариант указания гривны в расширении: Выбираем валюту доллары, префикс цены: "нет префикса" и в описании пишем: цена в грн.

Расширение "Номера и телефоны"

Расширение "Номера и телефоны": можно задать один номер для пользователей ПК и другой номер для мобильных устройств.

Расширение "Структурированные описания"

Структурированные описания показываются в нижней части текстовых объявлений и включают в себя заголовок (например, "Горящие туры") и список значений ("Турция, Египет, Израиль"). Ниже мы подробнее расскажем о структурированных описаниях.

При работе со структурированными описаниями учитывайте следующие рекомендации:

  1. Старайтесь добавлять не меньше четырех значений для каждого заголовка.
  2. Используйте короткие структурированные описания. Их удобнее просматривать на мобильных устройствах.
  3. Не ограничивайтесь одним вариантом. Добавляйте несколько сочетаний заголовков и значений. В этом случае увеличится вероятность показа подходящего структурированного описания в вашем объявлении.

Применяйте этот формат расширений правильно. В то время как уточнения позволяют в нескольких словах описать отдельные преимущества ваших предложений, структурированные описания удобны для того, чтобы рассказывать потребителям о целых группах товаров и услуг.

Настройка аудиторий в поисковых рекламных кампаниях AdWords

Google AdWords со второй половины 2017 активно продвигает поисковый ремаркетинг. В редакторе Adwords Editor для поисковых кампаний появилась надпись В кампании или группах объявлений не используются списки аудиторий. Добавьте список аудитории, чтобы повысить рентабельность инвестиций.

Аудитория меньше 1000 пользователей НЕ имеет смысла.

Чтобы избавиться от этой надписи добавьте аудиторию пользователей и установить ей ТОЛЬКО НАЗНАЧЕНИЕ СТАВОК, без таргетинга. Тогда вы сможете видеть насколько конверсионна аудитория пользователей, которая ранее была на сайте при повторных поисках. И при необходимости на эту аудиторию можно задать корректировку ставок.

Использовать отображаемый URL в рекламных объявлениях

Обязательно используйте отображаемый URL по максимум. Несколько рекомендаций по его использованию.

  1. Если у Вас длинный URL в формате page1.somesite.com или somesite.com/page1 , то Вам следует указать в отображаемом URL только URL Вашего основного сайта - somesite.com
  2. Для большей заметности Вашего объявления в тексте отображаемого URL используйте ключевые слова. Например: somesite.com/Купить_куртку somesite.com/Купить_Шорты_Киев Между словами нельзя оставлять пробел, можно поставить “+”, “-”, “—”, “_”. Длинна ссылки не должна быть более 38 символов, иначе будет отображаться только URL основного сайта - somesite.com.
  3. Для того, чтоб ссылки были еще привлекательнее и релевантнее, Вы можете в отображаемом URL использовать динамическую вставку ключевых слов через KeyWord. Например: somesite.com/{KeyWord:Купить_куртку} При этом в ссылке будет отображено то ключевое слово, которое вызвало показ объявления, что сделает Ваше объявление более релевантным и кликабельным.
  4. Еще один способ использования отображаемого URL - номер телефона

компании. Например: somesite.com/0505556677 somesite.com/380505556677

Умные Цели (Smart Goals) Google Adwords и Analytics

Умные Цели (Smart Goals) – функция Google Analytics, которая позволяет определять лучшие посещения Вашего сайта и использовать их в качестве конверсий для оптимизации рекламных кампаний в AdWords (вручную или с помощью автоматических стратегий).

Умные цели собирают информацию о всех посещениях вашего сайта, и учитывают наиболее результативные из них для создания целей на их основе. При этом учитываются такие параметры, как длительность сеанса, число страниц за сеанс, местоположение, устройство и браузер.

Условия использования умных целей:

  1. Аккаунты Analytics и AdWords должны быть связаны.
  2. За последние 30 дней из AdWords в выбранное представление должно быть передано не менее 500 кликов (иначе умные цели будут отключены до накопления этого количества).
  3. В представление должно поступать не более 10 млн. сеансов за 30 дней.
  4. В настройках доступа к данным Analytics должен быть разрешен доступ Продуктам и сервисам Google.

Создание умной цели в Google Analytics

  1. Войдите в аккаунт Google Analytics, откройте вкладку «Администратор» и выберите нужное представление.
  2. В столбце «Представление» нажмите «Цели».
  3. Нажмите кнопку «+ Цель» и выберите «Умная цель».
  4. Укажите название умной цели и нажмите «Сохранить».

Импорт умных целей в AdWords

Чтобы оптимизировать AdWords при помощи умных целей, используйте стратегию назначения ставок Целевая цена за конверсию, либо назначьте цены вручную.

Через несколько недель вы получите репрезентативные данные о конверсии на основании умных целей. Отчеты по ним вы сможете увидеть, выбрав «Конверсии» → «Цели» → «Умные цели».

Разделите стоимость объявлений на количество достигнутых целей, и вы получите цену своей конверсии. Эту сумму можно использовать в качестве целевой цены за конверсию в AdWords.

Ограничения для умных целей:

Умные кампании в КМС

Умные кампании, разработаны Google для размещения адаптивных баннеров в своей контекстно-медийной сети. По данным самого Google, умные кампании могут повысить коэффициент конверсии вашей рекламы на целых 20%!

Принцип их работы объединяет три области автоматизации: автоматическое назначение ставок, автоматический таргетинг и автоматическое создание креативов. AdWords сам определяет, кому эффективнее показать ваш баннер и сколько выгоднее за него заплатить. Оптимальная цена клика устанавливается при помощи машинного обучения, основывающегося на оценке вероятности конверсий.

Таргетинг умных кампаний направлен, прежде всего, на пользователей, уже посещавших ваш сайт – упрощенный аналог ремаркетинга. Кстати, параллельно с настоящим ремаркетингом он тоже работает хорошо, стараясь не отнимать его трафик. Во-вторых, он охватывает и потенциальных клиентов, находящихся выше в «воронке продаж», исходя из их намерений приобрести товар. Иными словами, без вашей помощи Google отбирает из целевой аудитории пользователей, которых реклама заинтересует больше всего.

Наконец, формат баннеров подстраивается под места размещения, на которых они показываются. Для этого вам достаточно просто загрузить в AdWords свои рекламные материалы: заголовок, описание, изображение, логотип.

Обратите внимание, что для запуска умных кампаний необходимо собрать определенное количество конверсий за последний месяц.

НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ КЛИКИ в Google Ads

  1. Начнем с того, что недействительные клики в Google Ads(Adwords) есть у всех и это нормально.
  2. И это не значит, что конкуренты скликивают ̶и̶ ̶в̶о̶т̶ ̶т̶а̶к̶и̶е̶ ̶о̶н̶и̶ ̶нехорошие, тратят ваши кровные деньги.
  3. Это могут быть обычные "лишние" клики по расширениям. Так как за 1 показ вы оплачиваете не больше 2 кликов, остальные идут в недействительные и система вам возвращает деньги под предлогом "недействительная активность".
Google Ads(Adwords): если по одному объявлению (при одном показе) было 3 и больше кликов, то спишется максимум за 2.

Как удалить (закрыть) аккаунт Google Реклама (AdWords)

Закрытие аккаунта Google Рекламы и удаление аккаунта Google – это не одно и то же. Если вы закроете аккаунт Google Рекламы, то показ ваших объявлений прекратится, но вы по-прежнему сможете входить в него. Если вы удалите аккаунт Google, то все связанные с ним аккаунты сервисов Google будут аннулированы и вы потеряете доступ к ним. Ваше имя пользователя Gmail также будет удалено, и вы не сможете использовать его в дальнейшем.

Для удаления (закрытия) аккаунта Google Реклама (AdWords):

  1. Войдите в аккаунт AdWords.
  2. Нажмите на значок инструмента в правом верхнем углу экрана.
  3. В разделе "Настройка" выберите Настройки.
  4. Откройте раздел Статус аккаунта.
  5. Нажмите Удалить мой аккаунт.