Инструменты пользователя

Инструменты сайта


asterisk

Asterisk

Homepage: Asterisk

Asterisk IP-PBX (IP-АТС) — свободное решение компьютерной телефонии от компании Digium.

Возможности Asterisk

Asterisk в комплексе с необходимым оборудованием обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает VoIP протоколы и предоставляет богатые функции управления звонками:

  • голосовую почта,
  • конференции,
  • IVR,
  • центр обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам используя различные алгоритмы),
  • Подробная запись о вызове (CDR)
  • Архив аудио записей разговоров

Возможности Asterisk 1.8.0:

  • Поддержка шифрования RTP-потоков;
  • Поддержка IPv6 в канальном драйвере SIP;
  • Поддержка расширения "Connected Party Identification", позволяющего обеспечить идентификацию присоединенного абонента, т.е. гарантировать звонящему абоненту, что на другом конце линии именно тот кого он вызывал (например, звонок может быть перенаправлен кому-то другому);
  • Поддержка интеграции с календарями-планировщиками, для управления представлен специальный "Calendaring API". Календарь поддерживает задание событий, приоритетов, категорий, обмен информацией с популярными календарными сервисами. Поддерживаются форматы Exchange/Outlook, CalDAV и iCal. Новый API позволяет организовать запись в календарь информации о звонках (история звонков будет доступна через стандартный интерфейс календаря, при этом звонки легко ассоциировать с пересекающимися во времени событиями) или принимать решение о перенаправлении звонков на основании данных в календаре ( например, определив занятость абонента при наличии записи о срочном деле).
  • Добавлена альтернативная система ведения лога звонков - Channel Event Logging (CEL), позволяющая детально отследить все связанные со звонком события (перенаправления звонков, выбор в голосовом меню и т.п.) и просмотреть данные о всех участвовавших при обработке звонка подсистемах;
  • Возможность распределенного обмена данными о состоянии устройств через Jabber/XMPP расширение PubSub (отправка уведомлений по подписке);
  • Поддержка добавочных сервисов завершения вызова (H.450.9, Call Completion Supplementary Services), например, позволяющих звонящему пользователю A определить свободность абонента B без попытки совершения нового звонка, когда первый звонок остается незавершенным из-за занятости линии абонента B или когда он не отвечает;
  • Поддержка GTalk и Google Voice с возможностью осуществления прямых исходящих звонков;
  • Поддержка AoC (Advice of Charge), дополнительного GSM-сервиса, позволяющего оператору передать абоненту данные о стоимости звонка.

Технические требования Asterisk

 Назначение              Количество  Рекомендуемые
                         каналов     минимальные параметры
                                     400 МГц ×86, 256 Mб
 Любительская система    Не более 5
                                     оперативной памяти
                                     1 ГГц ×86, 512 Mб
 SOHO-система            От 5 до 10
 (малый офис и дом –                 оперативной памяти
 менее трех линий и пяти
 телефонных аппаратов)
                                     3 ГГц ×86, 1 Гб оперативной памяти
 Малая бизнес-система    До 25
 Средняя или большая     Более 25    Два ЦП, возможно также
 система                             несколько серверов
                                     в распределенной архитектуре

Недостаточная производительность операционного окружения Asterisk будет вызывать проблемы с качеством аудиосигнала, получаемого пользователем, часто в виде эха, помех и т.п.

Чем мощнее FPU, тем больше одновременных задач по ЦОС (DSP) сможет выполнять Asterisk. Это основной принцип. При выборе процессора исходная тактовая частота – только часть уравнения. То, насколько хорошо он справляется с операциями с плавающей точкой, будет основным определяющим фактором, поскольку операции по ЦОС в Asterisk будут предъявлять высокие требования именно к этому процессу.

Есть свидетельство тому, что объединение двух совершенно независимых однопроцессорных систем может обеспечить намного больше преимуществ, чем использование двух процессоров в одном компьютере. В этом случае не только удваивается мощность процессора, но также достигается намного лучший уровень избыточного резервирования по цене, равной стоимости компьютера с одним системным блоком и двумя процессорами. Однако нельзя забывать, что спроектировать решение Asterisk с двумя серверами намного сложнее, чем с одним компьютером.

Блоки питания для компьютеров Выбранный для системы блок питания будет играть жизненно важную роль в стабильности всей платформы. Asterisk не является особенно энергоемким приложением, но все, что связано с мультимедийными системами (будь то телефония, профессиональная аудио-, видеоаппаратура и т.п.), обычно чрезвычайно чувствительно к качеству электропитания. Этот часто упускаемый из виду компонент может превратить высококачественную систему в груду хлама. Справедливо и то, что с первоклассным блоком питания дешевый ПК может стать настоящим чемпионом. Получаемая мощность должна не только удовлетворять потребности системы в энергии, необходимой для выполнения ее задач, но также обеспечивать стабильные и четкие сигнальные линии для всех уровней напряжений, ожидаемых системой.

Общие замечания по установке Asterisk

На сервере с Asterisk нельзя ставить X (KDE, GNOME 3 Shell и т.п.) может привести к конфликту обработки аудио, как следствие падает качество голоса (шум, эхо).

Конфигурационные файлы Asterisk: После изменения конфигурационных файлов в большинстве случаев достаточно в CLI выполнить команду reload, если изменения затронули только файл sip -достаточно команды sip reload. Однако изменение методов обмена сигналами требует перезагрузки системы (команда restart).

Файлы Asterisk Кратко Примечания
extensions.conf Создание диалпланов После изменений файла выполнить dialplan reload
sip.conf Настройка SIP-протокол RFC 3261.txt изучить для понимания команды sip debug из консоли Asterisk
iax.conf конфигурация входных и выходных IAX-каналов -
features.confparkedcalls - это внутренний контекст Asterisk -
rtp.confдиапазон RTP-портов (по умолчанию rtpstart=5000 and rtpend=31000)можно сузить
logger.confнастройка ведения логов -
ooh323.confooh323c (chan_ooh323) (поставщик Objective Systems)H.323 для Asterisk

Специализированные дистрибутивы Asterisk

Для удобства инсталляции и использования существуют несколько готовых дистрибутивов, содержащих операционную систему, скомпилированый Астериск, необходимые модули и стандартную конфигурацию.

Загрузка...
asterisk.txt · Последние изменения: 2018/06/10 14:01 (внешнее изменение)