Ремаркетинг: как вернуть клиентов и увеличить продажи

Ремаркетинг (иногда также называется ретаргетинг) — это маркетинговая стратегия, которая направлена ​​на повторное привлечение пользователей, ранее взаимодействовавших с вашим веб-сайтом или мобильным приложением, но не выполнивших целевое действие (например, покупку). Этот подход позволяет показывать целевые рекламные объявления пользователям, когда они посещают другие сайты или используют другие приложения.

Какие виды ремаркетинга в рекламных компаниях:

1. КМС (контекстно-медийная сеть) статический и динамический;
2. поисковый ремаркетинг – это обычная поисковая кампания, к которой подключена аудитория пользователей ремаркетинга;
3. YouTube ремаркетинг: для создания и использования таких аудиторий, которые взаимодействовали на YouTube, вам нужно подключить Google Ads к творческой студии или вашему YouTube каналу.;
4. UAC Engagement для взаимодействия в мобильном приложении.

Минимальные аудитории важны, поскольку они определяют, будет ли ваша кампания эффективной. При запуске рекламных кампаний важно учитывать минимальные размеры целевой аудитории, чтобы обеспечить их эффективность. Для кампаний контекстно-медийной рекламы (КМС) и поисковых кампаний рекомендуемый минимум - 1000 человек, а для мобильных приложений - не менее 250 000 установок. Соблюдение этих порогов критически важно, так как слишком малая аудитория приведет к ограниченным показам и кликам, снижая эффективность рекламы.

Для использования ремаркетинга в Google Реклама нужно настроить

1. Настройка и использование Google Tag Manager: пошаговое руководство.
2. Связать Google Реклама и Google Analytics 4. Для этого существуют 3 способа, какой бы вы не использовали результат будет одинаковый. 1 способ: просто установить связь GA4 → Администратор → Связь с другими продуктами → Связь с Google Рекламой. 2 способ: тоже самое подключение можно настроить Google Реклама → Инструменты → Общая библиотека → Менеджер аудиторий → Источники данных. 3 способ: Google Реклама → Инструменты → Менеджер данных.
3. Связывание конверсии в GTM.
4. Remarketing Tag (Тег Google Рекламы). Добавьте на свой сайт тег Google Рекламы, чтобы получать данные для списков ремаркетинга и отслеживания конверсий. Переходим Google Реклама → Инструменты → Общая библиотека → Менеджер аудиторий → Источники данных. И находим Remarketing Tag (Тег Google Рекламы). Если он не создан вам будет предложено его создать. Далее в разделе "Добавьте тег на свой сайт" выбираем "Использовать Google Менеджер тегов". Копируем Идентификатор конверсии. В GMT → Теги → Создать новый → Google Ads → Ремаркетинг в Google Рекламе (Google Ads Remarketing). И вставляем идентификатор конверсии из Google Реклама. Всё! Более подробно в официальной документации.

Базовый ремаркетинг это аудитория всех посетителей за вычетом тех кто купил. Базовый ремаркетинг должен быть запущен всегда.

Аудитории Как создавать и изменять аудитории Google Аналитике (GA). Аудитории лучше создавать в GA, а не Google Реклама (AdWords) - больше возможностей. Аудитория меньше 1000 пользователей НЕ имеет смысла, хотя KMC ремаркетинг вы можете запустить от 100.

• Создание аудиторий и включение сигналов в GA4.

Для создания аудиторий в GA4 перейдите Администратор → Просмотр данных → Аудитории. Например нам нужно собрать аудиторию всех посетителей сайта за последние 3 дня. Для этого мы можем привязаться к событию session_start или page_view.

При правильном использовании ремаркетинг может стать отличным инструментом для стимулирования покупок у пользователей, которые уже проявили интерес к вашей компании. Чтобы повысить эффективность рекламных кампаний, используйте данные из Google Analytics для подбора и сегментации аудитории. Затем создайте релевантное уникальное торговое предложение (УТП) для каждой категории пользователей. Отличным примером дополнительной мотивации может быть предоставление скидки на товар, которым интересовался клиент. Не забудьте установить частоту показа объявлений для каждой категории пользователей и исключить тех, кто недавно совершил покупку.